BIJSTAND KLANT

Alle verkochte producten zijn nieuw en authentiek. Voordat ze u in handen krijgen, worden ze gecontroleerd door onze experts die hun authenticiteit garanderen. Alle producten komen rechtstreeks uit ons netwerk van particuliere en professionele partnerresellers in Europa.

Wij leggen u alles uit: deze producten worden in beperkte hoeveelheden uitgebracht en zijn binnen zeer korte tijd niet meer op voorraad in de winkels en op traditionele websites. Onze missie: u in alle veiligheid toegang geven tot deze producten, perfect nieuw en authentiek. Om dit te doen, werken we samen met een netwerk van partnerresellers, particulieren en professionals in Europa om deze producten voor u te verkrijgen, zelfs nadat ze op de markt zijn gebracht.

Alle producten die wij verzenden zijn nieuw (tenzij anders vermeld). We inspecteren elk item voordat we het verzenden, niet alleen om de authenticiteit ervan te garanderen, maar ook om te garanderen dat het gloednieuw is, nooit gedragen of gepast. Ze gaan vergezeld van de originele doos en originele verpakking (

Wij leveren naar Frankrijk en overal ter wereld (behalve Marokko, Algerije, Tunesië, St. Pierre & Miquelon en Rusland) via DHL Express. Pakketten worden tegen handtekening bij u thuis afgeleverd. Onze orderverwerkingstijden bedragen gemiddeld 10 tot 14 werkdagen (exclusief weekends en feestdagen). Uw bestelling bevat meerdere producten, en dan: Als uw afleveradres zich in de Europese Unie bevindt (exclusief overzeese gebiedsdelen): uw producten worden individueel naar u verzonden op basis van de datum van ontvangst in onze vestigingen, zodat u ze kunt ontvangen zoals zo snel mogelijk. Als uw afleveradres zich buiten de Europese Unie bevindt (exclusief DOM-TOM): uw producten worden samen in één pakket naar u verzonden, zodat u niet meerdere keren douanekosten hoeft te betalen. Nadat u op onze site heeft besteld, ontvangt u een e-mail met uw bestelnummer. Als het door u bestelde product niet in onze voorraad in Parijs aanwezig is, zoeken wij het op in ons netwerk van Europese partnerresellers. Zodra het product is gevonden, wordt het naar onze locatie vervoerd, ontvangen, vervolgens geauthenticeerd en gecontroleerd door ons team. Nadat het authenticatieproces met succes is doorlopen, wordt het teruggestuurd naar de originele verpakking, verpakt in onze verpakking en vervolgens verzonden. Vervolgens ontvangt u een e-mail met daarin een trackingnummer waarmee u de levering kunt volgen. Na ontvangst van deze e-mail zal de levering binnen de daaropvolgende 10 werkdagen plaatsvinden. Als u op de grote dag niet thuis bent, biedt DHL Express aan om de bezorging te verzetten of uw pakket af te leveren bij een vertrouwde buur of bij een afleverpunt bij u in de buurt.

U kunt een wijziging of annulering van een bestelling aanvragen door contact op te nemen met onze klantenservice. Houd uw 6-cijferige bestelnummer voorafgegaan door een hashtag bij de hand, die u kunt vinden in de e-mail met de bestelbevestiging, en neem vervolgens per e-mail contact met ons op via electronic.destock.contact@gmail.com . Als u een bestelling wijzigt en de prijs ervan verandert, wordt u gevraagd het verschil te betalen. Omgekeerd vergoeden wij het teveel betaalde aan u, indien van toepassing.

U heeft na ontvangst van uw bestelling 14 dagen de tijd om een ​​gratis retourzending aan te vragen voor bestellingen die naar het vasteland van Frankrijk zijn verzonden (in geval van een probleem met het artikel of als het niet voldoet aan de beschrijving). Wij nodigen u uit om uw retouraanvraag per e-mail in te dienen op electronic.destock.contact@gmail.com, met inachtneming van de retourvoorwaarden die hier beschikbaar zijn.

In Frankrijk accepteren we betalingen per creditcard (Visa, MasterCard, Amex of debetkaart voor buitenlandse betalingen), Apple Pay en betaling via PayPal.

Momenteel kunt u uw producten alleen via onze site bestellen.