Platební politika

Kreditní karta

Můžete platit kartami Visa, MasterCard, American Express, JCB a tak dále. Je to velmi praktické, stále více zákazníků by tuto metodu rádo upřednostňovalo. Mezitím je to také bezpečná metoda.

Náš obchod používá technologii šifrování SSL, která vám nabízí maximální zabezpečení, zejména pokud jde o ochranu dat pro online bankovnictví.

Platební otázky



Při pokusu o platbu se zobrazí chyba platby. Co můžu dělat ?
 

Pokud se vám při pokusu o odeslání platby zobrazí chybová zpráva, pravděpodobně došlo k chybě nebo překlepu ve vašich fakturačních údajích. 

Pokud se zobrazí chybová zpráva „Vaše platební údaje nelze ověřit. Zkontrolujte údaje o kartě a zkuste to znovu“, je to pravděpodobně zadané číslo kreditní karty nebo CVV. 

Pokud chybová zpráva říká „Procesor nenalezl bezpečnostní kód“, je to pravděpodobně CVV, které jste zadali.

 

Kdy bude moje platba na vašem účtu?

Pokud platíte kreditní kartou, platba bude na náš účet krátce po dokončení platby.

Je platba na vašem webu bezpečná?

Samozřejmě. Všechny platební metody jsou zde bezpečné.  Pokud máte nějaké dotazy, můžete nám poslat e-mail na adresu  contact@electronic-destock.com .

Obdržím po provedení platby potvrzovací e-mail?

Jakmile bude platba dokončena, samozřejmě obdržíte potvrzovací e-mail od vaší platební společnosti a naší společnosti.

Jak si vyberu způsob platby?

Zadejte objednávku přímo a poté pokračujte. Když jste na stránce platby, uvidíte, že se na této stránce zobrazuje způsob platby, pak si můžete vybrat, kterou chcete.



Objednávka mi byla účtována více než jednou. Co se stalo ?



Pokud ve výpisu vidíte více poplatků za stejnou objednávku, zkontrolujte svůj e-mail a zjistěte, kolik potvrzení objednávky jste obdrželi.

Pokud jste obdrželi pouze jedno potvrzení, je pravděpodobné, že byla zpracována pouze jedna z fakturovaných objednávek. Ostatní poplatky z vašeho výpisu zmizí do dvou až tří pracovních dnů. Pokud se tyto poplatky budou i nadále zobrazovat duplicitně, zašlete nám e-mail

Pokud jste potvrzení neobdrželi, je pravděpodobné, že žádná z fakturovaných objednávek nebyla zpracována. Zkuste zadat objednávku znovu a ověřte, že jsou všechny fakturační a dodací údaje správné. Poplatky z vašeho výpisu z účtu zmizí během jednoho až dvou pracovních dnů. Pokud ne, pošlete nám e-mail na adresu contact@electronic-destock.com